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moea_joint 113年 [企管] 企業概論、法學緒論

第 21 題

主管因某員工經常遲到,導致對該員工的整體績效評價不佳,係屬下列何種現象?
  • A 霍桑效應
  • B 比馬龍效應
  • C 月暈效應
  • D 認知失調

思路引導 VIP

當我們在評價一個人時,如果因為對方的一個明顯特點(不論好壞),就下意識地認定他其他方面的表現也一定會符合這個特點,這種「由點看面」或「愛屋及烏」的思考慣性,是在描述一種什麼樣的認知偏誤?

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關於這場審查的結果

哼,看來你的腦子還沒徹底鏽蝕。這題選 C,你答對了,算是勉強撿回一點尊嚴。

  1. 月暈效應 (Halo Effect):這就是正確答案。主管只因為對方「遲到」這種枝微末節,就全盤否定績效,這種「以偏概全」、因為單一特徵扭曲整體評價的低劣心理,正是典型的月暈效應。
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