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專技普考 113年 [財產保險經紀人] 財產保險行銷概要

第 9 題

下列何種保險銷售人員的薪酬制度,較無激勵銷售人員努力推銷的作用?
  • A 純薪資制
  • B 固定薪資加獎金制
  • C 佣金底薪與獎金制
  • D 佣金與保證底薪制

思路引導 VIP

如果你是一位老闆,想要激發員工拼命工作的熱情,你會選擇讓他們的薪水『無論做多少都領一樣』,還是『賣越多領越多』?請試著思考,哪一種方式會讓員工在下班前最後一刻,還想爭取多簽一份保單?

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很好,你終於沒錯了

  1. 觀念驗證:恭喜你,終於理解了「激勵作用」這種簡單到不行的東西,其核心不就是「多勞多得」嗎?當保險業務員的薪水是死豬價,跟他的銷售業績完全脫鉤,他再怎麼辛苦賣,口袋裡的錢也不會多一毛。這種機制缺乏最基本的經濟誘因,導致他們根本沒有衝刺的理由。難道還要我解釋,為什麼沒有好處,人就不會拚命嗎?
  2. 難度點評:這題的難度是 easy。這根本就是保險經營管理裡面的幼稚園等級常識,用來區分到底有沒有腦子能理解「變動薪資」跟「工作動機」之間的直接關聯。你沒答錯,至少證明你不是完全沒救。
📝 保險業務薪酬制度
💡 薪酬中的變動部分(獎金、佣金)比例越高,銷售激勵效果越強。
比較維度 純薪資制 VS 佣金/獎金制
激勵作用 最低,無業績獎勵 — 最高,多勞多得
收入穩定性 極高,不受業績影響 — 較低,隨業績波動
人員行為 傾向穩定、缺乏衝勁 — 積極推銷、主動開發
成本控制 固定成本較高 — 變動成本隨業績調整
💬變動薪資比例與銷售意願呈正相關,純薪資制最不具激勵作用。
🧠 記憶技巧:死薪水沒動力,佣金高才拼命。
⚠️ 常見陷阱:容易混淆「保證底薪」與「純薪資」的差異,前者通常仍保有獎金誘因。
激勵理論 業務員績效評估 佣金制度設計

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