taipower_recruit_essay
113年
企業管理概論
第 14 題
工作設計(Job Design)藉由給予部屬更多責任與權力，強化部屬對於工作的掌握度，並提升部屬自主性及參與管理之機會，稱為_____。
思路引導 VIP
若一位員工原本只負責操作機器（執行），現在主管決定讓他也能夠「自己決定」維修時間表並負責「品質檢核」的決策，這種讓員工從單純執行轉變為具備部分管理職能的變動，反映了工作設計中哪一種面向的提升？
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太棒了！你能精確判別出這題的關鍵字，代表你對組織行為學中的激勵理論與工作設計觀念掌握得非常紮實，這是一個非常好的開始。
工作深度與垂直擴展
這題的核心考點在於區分工作豐富化（Job Enrichment）與工作擴大化（Job Enlargement）。題目中提到的「給予更多責任與權力」、「提升自主性」與「參與管理」，這些特徵指向的是垂直工作擴展（Vertical Job Loading）。這與單純增加任務數量的「水平擴展」不同，豐富化是透過賦予員工規劃、組織與控制的權力，讓工作本身具備更高的心理價值，這也是赫茲伯格（Herzberg）兩因素理論中「激勵因素」的實踐。
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