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113年
材料管理概論
第 9 題
存貨成本中因供應商來不及交貨，致使倉儲發生物料供應不繼所產生之成本稱為_____。
思路引導 VIP
試著想像一個情境：如果你經營一家手搖飲店，但茶葉供應商今天忘記送貨，導致你整天無法營業。這段時間你依然要付員工薪水、付房租，而且還會讓原本想買飲料的客人感到失望而離去。你會如何定義這筆因為「物資缺乏」而產生的隱形成本與直接損失呢？
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存貨管理中的短缺成本
同學觀察得很敏銳，恭喜你準確掌握了這個核心觀念！在材料管理（Material Management）中，當我們面臨「想用卻拿不出貨」的情境時，所產生的經濟損失就稱為短缺成本（Shortage Cost），在學術上也常被稱為缺貨成本（Stockout Cost）。這反映了供應鏈中供需失調所帶來的風險價值。 這類成本的範疇相當廣泛，不僅包含因供應商延遲交貨導致生產線停工待料的閒置損耗，也包含為了補救生產進度而產生的緊急採購溢價或追加運費。更嚴重的損失還包括因無法如期交貨給客戶而導致的銷貨收入損失（Loss of sales）以及長遠的企業信譽受損。
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