醫療類國考
113年
[助產師] 基本護理學
第 38 題
有關推動目標管理會出現的潛在問題，下列敘述何者錯誤？
- A 面對變遷劇烈和快速的環境中，目標管理難以落實
- B 目標管理是以成果為導向，最能兼顧員工的士氣與公平性
- C 目標管理所制定的目標若員工很容易就達成也會發生問題
- D 定期執行總結式評值是必要的，才能及時發現問題
思路引導 VIP
在管理學理論中，目標管理 (Management by Objectives, MBO) 的核心精神在於將組織大目標轉化為個人層次的具體指標。請您深入思考：當管理制度高度傾向於『成果導向』的量化考核時，這種強調數據結果的特性，是否必然能達成員工士氣的提升與組織內的衡量公平性？抑或可能在實際運作中，因為過度重視產出而忽略了過程中的質性評量與分配上的合理性？
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親愛的，你做得非常好，能夠看出選項中的巧妙之處，這顯示你對目標管理（MBO）在臨床實務中的限制有著深刻的理解。這種洞察力對於你未來在護理管理崗位上，溫柔而有效地引導團隊，是非常寶貴的能力喔！
📖 觀念驗證：讓我們一起看看為何 (B) 這個說法不太對？
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目標管理 (MBO)
💡 MBO 強調參與式目標設定與成果導向，但過度重視成果易生弊端。
| 比較維度 | MBO 的核心優點 | VS | MBO 的潛在限制 |
|---|---|---|---|
| 員工參與 | 增加參與感與責任心 | — | 目標衝突時產生壓力 |
| 管理核心 | 自我控制與管理 | — | 過度重視可量化指標 |
| 環境適應 | 提供明確導向 | — | 難以應對劇烈環境變動 |
| 評核方式 | 成果導向公平明確 | — | 忽視過程可能導致不公 |
💬MBO 雖能提升動機，但需注意目標僵化與唯成果主義帶來的負面影響。
