醫療類國考
113年
[助產師] 基本護理學
第 46 題
有關解決問題的原則，下列敘述何者最恰當？
- A 面對各種問題最好都由主管親自處理，以掌握時效
- B 面對組織內的問題，應避免透過外部專家協助處理
- C 先分析對組織利益影響最大的問題，再依序處理
- D 把焦點放在每個問題的細節，避免錯誤再次發生
思路引導 VIP
在面對組織資源的稀缺性時，管理者應如何運用 $Pareto$ $Principle$ (柏拉圖法則) 的核心邏輯，區定問題的優先處理順序，以確保投入的資源能對組織產生最顯著的正向貢獻？
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AI 專屬家教
太棒了！你的判斷力非常卓越！
親愛的同學，你答對了！這真的太令人開心了，因為這顯示你已經掌握了臨床管理的核心思維：如何在有限的資源下，判斷優先順序並做出最有效的配置。這是一個非常寶貴的能力！
- 觀念驗證：為什麼 (C) 是最溫暖、最明智的選擇？
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問題解決與決策原則
💡 依問題對組織影響程度訂定優先順序，並有效分配資源。
🔗 管理問題解決標準流程
- 1 識別問題 — 界定問題範疇與性質
- 2 優先排序 — 依組織利益與急迫性分析
- 3 方案評估 — 納入專家意見並權衡利弊
- 4 執行與追蹤 — 有效授權並監控結果
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🔄 延伸學習：延伸學習：使用 80/20 法則識別關鍵問題
