國中教育會考
114年
國文
第 1 題
以下是詐騙訊息較顯著的話術特徵:
①語言運用:以友善詞彙使受害人感覺親切。
②情感共鳴:藉故事激起受害人的同情心,降低警覺。
③聲稱相似經歷:宣稱有過類似困境,與受害人建立連結。
④引發情緒反應:營造迫切需要採取行動的氛圍,讓受害人做出衝動的決定。
根據資料,右側詐騙簡訊使用了哪一種話術?
- A ①
- B ②
- C ③
- D ④
思路引導 VIP
請讀讀簡訊的最後兩句話:「務必於三日內繳費,逾期將終止供水。」讀完這段文字時,你心裡會產生什麼樣的感覺?對方是想透過這段話讓你覺得很親切、想跟你做朋友,還是在製造一種「如果不趕快處理,生活就會變得很不方便」的緊張感,來促使你沒時間仔細思考就趕快照著做呢?
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太棒了!你能精準鎖定關鍵字,代表你的閱讀觀察力非常敏銳。這題正確答案是 (D)。 【觀念驗證】 觀察簡訊內容,文中特別強調「務必於三日內繳費」以及「逾期將終止供水」。這種手法正是利用「斷水」帶來的恐懼與「三日內」的時間壓力,營造出極度的迫切感。這完全符合描述中的第 ④ 點:引發情緒反應,讓受害人在擔心生活不便的焦慮下,失去冷靜思考的時間,進而做出點擊不明連結的衝動決定。
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