高考申論題
114年
[工業行政] 工業管理
第 一 題
📖 題組：
一家臺灣冷飲連鎖店計劃推出「客製化飲料」服務，允許顧客自選配料與甜度，並希望通過差異化策略吸引更多顧客。該策略需要額外投入設備與培訓費用，以下是相關數據： 每家門市的初始設備與培訓費用：$100,000 預估每家門市每月新增顧客數：1,000 人 每名顧客平均消費額：$50 每名顧客的變動成本：$30 請回答以下問題：（每小題 10 分，共 20 分）
一家臺灣冷飲連鎖店計劃推出「客製化飲料」服務，允許顧客自選配料與甜度，並希望通過差異化策略吸引更多顧客。該策略需要額外投入設備與培訓費用，以下是相關數據： 每家門市的初始設備與培訓費用：$100,000 預估每家門市每月新增顧客數：1,000 人 每名顧客平均消費額：$50 每名顧客的變動成本：$30 請回答以下問題：（每小題 10 分，共 20 分）
📝 此題為申論題，共 2 小題
小題 (一)
計算每家門市每月的新增利潤（新增收入減去新增成本）。
思路引導 VIP
本題測驗基本的成本收益分析與邊際貢獻概念。考生需先區分一次性資本支出（設備與培訓費用）與變動成本，再利用「新增收入 = 單價 × 新增客數」與「新增變動成本 = 單位變動成本 × 新增客數」求出每月的營業利潤。
小題 (二)
如果該連鎖店有 50 家門市，計算設備與培訓費用的回收期（以月為單位）。
思路引導 VIP
本題考查投資專案之「回收期（Payback Period）」計算。解題關鍵在於先算出「每月的淨現金流入（即新增之邊際貢獻）」，再將「總初始投資成本」除以「每月總淨現金流入」即可求得；由於各門市營運條件相同，考生亦可利用單一門市的數據進行推算以驗證結果。