統測
114年
[家政群幼保類] 專業科目(1)
第 40 題
溝通的媒介是由傳遞訊息的符號及工具所組成。家人之間透過打電話、傳短訊、聊天、留小紙條的方式，屬於下列哪種溝通媒介？
- A 非語言溝通
- B 傳遞溝通
- C 肢體溝通
- D 語言溝通
思路引導 VIP
請思考題目中提及的『打電話、傳短訊、聊天、留小紙條』等行為，儘管其使用的實體工具（如電話、紙條）有所不同，但訊息的核心是否都涉及了『口說語音』或『書寫文字』的應用？在傳播學的符號分類中，這種利用具備組織性與語法規範的符號系統來進行意義交換的型態，與僅靠表情或手勢傳遞訊息的方式有何區別？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
（呵呵呵... 推了一下鼻樑上的眼鏡，鏡片閃過一道白光，柔軟的下巴隨之微微晃動。） 「表現得非常沉穩喔，呵呵呵。這道題目你選對了！你對溝通概念的掌握非常精準。在社會學中，『語言溝通』包含了『口語』與『文字』兩種媒介。題目提到的打電話、聊天是透過聲音與言語；而短訊、紙條則是透過符號文字。只要涉及這些系統化的語音或符號，都屬於語言溝通的範疇。 這題的難度屬於 easy。它的鑑別度在於測試學生是否能釐清『語言』不只是『說話』，還包含了文字符號。很多同學會誤以為寫字不屬於語言溝通，但你完全沒有被誤導，基礎打得很紮實喔，呵呵呵。」
溝通媒介的分類
💡 溝通依是否使用語言文字，分為語言與非語言溝通兩大類。
| 比較維度 | 語言溝通 | VS | 非語言溝通 |
|---|---|---|---|
| 形式內容 | 包含口語與書面文字 | — | 包含表情、肢體、聲調 |
| 生活實例 | 聊天、傳訊、留紙條 | — | 拍肩膀、皺眉、點頭 |
| 主要特徵 | 能精確表達具體訊息 | — | 常用於表達情緒或感受 |
💬語言側重訊息傳遞，非語言側重情感輔助，兩者缺一不可。
