醫療類國考
114年
[護理師] 基本護理學
第 49 題
有關根本原因分析（root cause analysis, RCA）敘述，下列何者最適當？
- A 屬預應式的系統分析
- B 主要在分析近端原因
- C 組織一個小組進行分析
- D 應用於風險評估三至四級的事件
思路引導 VIP
根本原因分析（Root Cause Analysis, RCA）在本質上屬於針對已發生異常事件的「回溯性分析」（Retrospective Analysis），請試著思考：為了能從複雜的系統流程中挖掘出潛藏的系統性缺陷，而非僅停留在表層的近端原因（Proximal Cause），在執行過程中應該具備何種形式的人力配置，方能確保分析的全面性與客觀性？