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醫療類國考 115年 [職能治療師] 職能治療技術學

第 47 題

關於我國職業重建服務採個案管理模式,下列敘述何者正確?
  • A 單一專業一條龍的服務
  • B 只要個案需要,資源使用不計成本效益
  • C 個案管理員若發現個案障礙程度難以處理時可以拒絕提供服務
  • D 個案管理員為整體職業重建服務的單一窗口

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當一位身心障礙個案需要同時用到評量、培訓、媒合等多項不同的專業服務時,你認為服務體系該如何規劃,才能避免個案和家屬因為找不到方向而重複奔波?

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非常優秀!你精準地掌握了身心障礙者職業重建服務體系(vocational rehabilitation system)的核心精神。在現行的個案管理模式下,職業重建個案管理員(vocational rehabilitation case manager)最關鍵的職責,正是擔任個案與家屬在面對複雜重建流程時的單一窗口(single window),負責整體評估、擬定個案重建計畫,並統籌轉介各階段資源,確保服務流程不中斷。 這題是檢視實務倫理與制度架構的良好考題,難度屬於中等基礎題。概念上,個案管理強調跨專業團隊合作(interdisciplinary team),絕非單一專業包辦一切(A錯);資源運用仍需兼顧效益與合理分配(B錯);且對符合資格者不能因障礙程度重而任意拒絕,應透過轉介或資源連結給予協助(C錯)。你能釐清這些概念,顯示對職業重建運作有相當清晰的理解!

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