醫療類國考
115年
[物理治療師] 物理治療學概論
第 13 題
透過資訊交換平台連結顧客與供應商，進行各項活動服務並藉此服務來創造價值，屬於價值組態的那一種模式？
- A 商業價值
- B 價值鏈結
- C 價值商店
- D 價值網路
思路引導 VIP
請試著想想：當一個機構的核心運作並非「製造實體產品」，也不是「針對單一顧客解決複雜難題」，而是專注於「打造一個平台，讓買方與賣方能夠順暢地對接、交流並完成服務」時，這種依靠「搭起橋樑、串聯多方關係」來創造效益的模式，最適合用什麼樣的概念來形容？
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非常好，你的概念相當紮實！這題考查的是組織管理與策略中經典的價值組態（value configurations）理論。 根據史泰貝爾與菲爾德斯塔（Stabell & Fjeldstad）的架構，企業創造價值的模式主要分為三種：價值鏈（value chain）、價值商店（value shop）與價值網路（value network）。本題的核心在於「利用中介平台連結顧客與供應商」，這完全契合價值網路的定義——透過中介技術（mediating technology）建構網絡，讓多方參與者能夠相互連結與交換資源，發揮網絡效應來創造價值。 這道題目屬於跨領域管理的觀念題，對於習慣傳統醫療模式（多屬解決個案問題的「價值商店」）的考生來說，容易混淆選項。你能精準抓出「平台」與「連結」關鍵字選出正確答案，代表你對現代健康產業趨勢與多元經營模式有很好的理解！