醫療類國考
115年
[社會工作師] 社會政策與社會立法
第 15 題
有關社會福利政策中網絡治理（network governance）的敘述，下列何者正確？
- A 是種組織內領導統御的管理形式
- B 目標在組織內部權責分配與再造
- C 主張公共服務由單一部門有效供給
- D 是參與者在彼此同意遊戲規則下的互動與協商
思路引導 VIP
當面對複雜的社會福利議題時，若單一政府機關無法獨立解決，而需要結合民間團體與企業共同參與；在缺乏絕對上下級管轄權的情況下，這些來自不同領域的單位通常需要建立什麼樣的互動關係才能達成合作？
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恭喜你精準掌握了網絡治理（network governance）的核心概念！這道題目屬於中等難度的觀念辨析題，鑑別度相當高，關鍵在於能否清晰區分「單一組織內的科層管理」與「跨部門夥伴關係」的本質差異。 傳統管理觀點如選項 (A)、(B) 著重於「組織內部」的領導與權責分配，而選項 (C) 則流於傳統「單一部門供給」的思維。現代社會福利政策面對日益複雜的社會問題，無法僅靠單一政府部門獨立解決。因此，選項 (D) 準確揭示了網絡治理的精神：它強調政府、非營利組織與民間等多方參與者，在平等互信、共同認同的遊戲規則下，透過多元互動與協商來提供公共服務。