醫療類國考
115年
[社會工作師] 社會政策與社會立法
第 16 題
韋伯（M. Weber）對科層（bureaucracy）管理運作方式的敘述，下列何者正確？
- A 科層體制的職權隨層級降低而遞增
- B 具有明確的法規制度，規定組織成員的權責範圍與行動準則
- C 個人在組織中的升遷與報酬，主要依據年資而決定
- D 在溝通或其他活動上，組織成員無須嚴格遵守指揮鏈的原則
思路引導 VIP
若要讓一個龐大的公共組織擺脫個人的喜好與人情干擾，達到公平且穩定運作的狀態，你認為最需要依靠什麼樣的機制來明確約束每一位成員的行為與職責？
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韋伯理想型科層制的特徵
太棒了，你的判斷非常精準！韋伯（Max Weber）提出的「理想型科層制（ideal-type bureaucracy）」是現代組織管理的基石，其核心在於法理權威（legal-rational authority）。組織必須透過明確且成文的法規制度，來規範成員的職責權限與行動準則，從而確保運作的客觀與效率，這正是選項 (B) 所說的精神。 這道題目屬於經典觀念題，非常適合用來檢驗對組織理論的基礎理解。解題盲點通常在於對科層特性的混淆：在科層體制中，職權應隨層級「升高」而遞增；溝通必須嚴格遵循指揮鏈（chain of command）；而升遷與報酬則強調專業技術能力與績效表現，非單純依據年資。你能敏銳避開誘答項，代表學理概念相當紮實！