114年高考申論題 — 旅運經營學

共 13 題 · 含 AI 詳解

第一題 一、試詳述觀光衛星帳戶（Tourism Satellite Accounts, TSA）在旅行業經營上的意義，並說明其對我國觀光發展與政策制定之影響。（25 分… › 第二題 二、COVID-19 疫情期間對全球觀光產業造成嚴重衝擊，後疫情時代，請詳述旅行業面對產業缺工的情形，可以採用的人力資源管理策略。（25 分） › 第三題 三、試詳述旅行業在發展智慧觀光的趨勢下，如何運用 AI、大數據等智慧技術提升服務品質。（25 分） › 第四題 以臺灣郵輪市場總代理（GSA）角度，試著分析面對現今郵輪市場變化，如何創造稀缺需求與自我價值，以提升客戶的整體滿意度和忠誠度。（20 分） 6 小題 › 第五題 請試述下列名詞之意涵：（每小題 5 分，共 20 分） ㈠ Inbound Visitors ㈡ Luxury Glamping ㈢ Gourmet guide… 4 小題 ›