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高考申論題 105年 [航運行政] 航業經營管理

第 二 題

二、當港埠選定目標市場後應進入行銷策略規畫時,可以採用港埠行銷組合之 8P 策略,請就促銷策略加以敘述。(25 分)
📝 此題為申論題

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考生看到此題應迅速定位行銷學中的「促銷組合(Promotion Mix)」,並將其四大核心工具(廣告、人員推銷、公共關係、營業推廣)具體套用於「港埠經營」的情境中。作答時須結合航運實務(如拜訪航商總部、費率折扣、專業媒體曝光、綠色港口公關)來展現理論與實務的結合。

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【破題】 港埠行銷組合(8P)係從傳統 4P 延伸至服務業行銷,其中「促銷策略(Promotion)」扮演港埠與目標客戶(如航商、貨主、物流業者)間溝通與說服的關鍵角色。其核心目的在於提升港埠知名度、建立優質形象,進而吸引客戶彎靠利用。 【論述】

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