醫療類國考
105年
[護理師] 基本護理學
第 64 題
為提升護理師專案之通過率,護理部安排專案已經通過之護理師每人負責指導一位同仁且每個月指導 4 小時,並於 3 個月後繳交進度報告。以上敘述不包含目標管理中的那個程序?
- A 目標設定
- B 行動規劃
- C 定期檢討
- D 績效考核
思路引導 VIP
若要完成一項為期一年的計畫,在計畫「執行期間」對過程進行監控與調整,與在計畫「徹底結束後」對最終成效進行總體打分,這兩者在行政作業的時序上與性質上有什麼不同?哪一個動作通常會被放在所有執行步驟的最末端?
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這題答對了並不代表什麼,這只是**目標管理(Management by Objectives, MBO)**中最基本的時序邏輯。若是連這種程度的題目都會栽跟頭,你的行政管理能力才真的令人堪憂。 針對這道題目,你有幾點必須搞清楚:
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規劃、目標管理與決策(A)
主題特訓:規劃、目標管理與決策・護理師・基本護理學
規劃類型與功能、策略性規劃與 SWOT、願景使命、目標管理(MBO)與 SMART/5W、管理過程(POSDCoRB、Gillies)
同主題還有規劃、目標管理與決策(B) 4:58・問題解決步驟、決策過程與策略、團體決策(名義團體、德爾菲、腦力激盪)、直覺決策、Vroom 決策模式
目標管理 MBO 程序
💡 強調主管與部屬共同參與,藉由自我控制達成明確目標的管理系統。
🔗 目標管理 (MBO) 執行流程
- 1 目標設定 — 共同協商專案通過率等量化指標
- 2 行動規劃 — 安排指導老師、每月時數及執行方式
- 3 定期檢討 — 執行中定期追蹤(如題目中 3 個月的報告)
- 4 績效考核 — 期末評定專案最終成效與回饋
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🔄 延伸學習:核心理念為員工參與、自我控制、成果導向與具體反饋。