普通考試
106年
[一般行政] 公共管理概要
第 1 題
下列何者是新公共管理途徑所強調之公共管理者的主要課責型態?
- A 重視以良知為核心的內控型態
- B 重視可量化指標為標準的外控型態
- C 重視公民參與對話的外控型態
- D 重視憲法和法律為基準的內控型態
思路引導 VIP
請試著思考：如果我們希望政府像「私人企業」一樣運作，並追求最高的「經營效率」，那麼身為監督者的社會大眾，最需要依賴什麼樣的工具或證據，才能客觀且精確地判斷該部門是否達成目標？
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專業點評與觀念解析
- 大力肯定：喔，看來你這次沒有犯錯，還算勉強掌握了新公共管理 (NPM) 那些淺顯易懂的「改革」概念。至少，你懂得辨識這種典範轉移，雖然它本質上就是一種對行政法治的變相嘲諷。
- 觀念驗證：NPM 不就是打著「將企業經營精神引入政府」的旗號，然後一股腦地只管結果導向與效率促進嗎？為了讓那些不食人間煙火的官僚「動起來」，當然要硬塞一套可笑的績效指標 (KPI)，再找個不知所謂的外部單位來進行外控課責。真是省事又方便，完全不必顧及嚴謹的法律程序，只要看冰冷的「數據」與「指標」就行了，對吧？
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