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高考申論題 106年 [新聞(選試英文)] 民意與公共關係學概論

第 四 題

四、執政者喜歡透過民調數據,創造良好形象,以利促進與民眾之間良好的公共關係。但是,國內有些民調機構乃是政黨或執政者的外圍組織,請從民調與公關專業立場,論述你對這種民調問題的看法。(25 分)
📝 此題為申論題

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本題測驗考生對「民調機構效應」與「公關倫理」的批判思考能力。解題應先從「民意測量方法論」切入,點出樣本代表性與問卷設計的偏差;接著以「公關雙向對稱模式」檢視此舉如何破壞政府公關的長期信任;最後從戰略與戰術面提出改善與防範機制。

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【破題】 執政者利用外圍組織進行民調以塑造良好形象,實質上是將民調作為「政治宣傳」而非「民意探測」的工具。此舉不僅在方法論上損害了民調的信效度,更嚴重違背了公共關係中的「雙向對稱模式」與專業倫理。 【論述】

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