第 一 題

看到此題，應立即聯想到旅行業在觀光產業鏈中的『代理』與『居間』角色。解題時可從《發展觀光條例》中旅行業的定義出發，說明其業務本質為『代客安排』與『代購代售』；接著解釋財務上『代收轉付』的意義（僅賺取佣金或服務費），藉此論證旅行社無實體存貨、扮演資訊中介與供應商橋樑的核心特性。

本題測驗《旅行業管理規則》中對旅行業經理人資格的具體規定。考生應敏銳察覺題目特別標示「大學觀光系畢業生」，必須點出法規對觀光科系的「年資減免優惠（從3年降為2年）」，並說明完整的取得流程（資格符合、受訓、測驗結業）。為獲取高分，建議在三段論法中融入數位轉型與產業趨勢，凸顯新世代經理人應具備的管理職能。