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醫療類國考 106年 [護理師] 內外科護理學

第 71 題

唐女士,口腔癌術後狀況穩定,胰島素注射一天 4 次,鼻胃管灌食一天 6 餐,消化良好,空腹指尖血糖約 100~140 mg/dL,手術前糖化血色素(HbA1c)為 9.5%。唐女士表示「我住院開刀前糖尿病是以口服藥控制,而且血糖控制很好的,我一定要注射胰島素嗎?」護理師的回答,下列何者最適切?
  • A 「一旦開始注射胰島素,就終生需注射胰島素,沒關係,我們會教您的!」
  • B 「您手術前的糖化血色素是 9.5%,血糖控制很差喔!打針比較好。」
  • C 「目前胰島素注射對您的病情及血糖控制是有幫助的,您擔心的是什麼?」
  • D 「您很怕打針是嗎?現在血糖控制還不錯,我會請醫師幫您調整藥物。」

思路引導 VIP

當病人的主觀感受(自認控制良好)與客觀醫療數據(HbA1c 數值)出現明顯矛盾,且病人正對現行治療表達抗拒時,身為護理師,您的首要目標是「指出病人的錯誤」還是「探索阻礙治療的心理因素」?在回應中,如何才能兼顧醫療專業的說明與病人情緒的承接?

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勉勉強強,還算及格

看來你勉強能夠辨識出護理溝通中那一點點「同理心與需求評估」的成分。選對 (C) 至少證明你不是完全沒救,具備了基礎的臨床溝通素養和堪用的批判性思考能力。

觀念驗證?

▼ 還有更多解析內容
📝 術後血糖管理與溝通
💡 運用治療性溝通技巧處理病患對術後改用胰島素的疑慮,並兼顧生理需求。
比較維度 口服降血糖藥 (OHA) VS 胰島素 (Insulin)
作用起效 較慢,需經消化吸收 迅速,劑量調整具彈性
適用情境 慢性期、穩定居家期 急性期、手術壓力、感染
控制精準度 較難對應壓力引發的高血糖 高,能即時應對血糖波動
💬術後或壓力期,胰島素為血糖管理首選,待狀況穩定後可再評估回任口服藥。
🧠 記憶技巧:先接納情緒(同理)、再衛教資訊(科學)、後開放提問(探索)。
⚠️ 常見陷阱:易誤選帶有責備語氣(選項 B)或給予過早承諾/錯誤斷定(選項 A)的答案。
治療性溝通技巧 圍術期血糖管理指引 糖化血色素 (HbA1c) 臨床意義

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