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醫療類國考 106年 [護理師] 基本護理學

第 70 題

以危機管理策略而言,醫學中心應採取下列何項較為適宜?
  • A 全員參與任務分工計畫
  • B 任務編組分工計畫
  • C 常態固定編組分工計畫
  • D 彈性編組分工計畫

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當面對突發且攸關人命的重大醫療危機時,為了達到最高效率並極小化決策誤差,一個高度複雜的醫療體系應如何在平時就規範人員的職責與指揮鏈,才能確保在混亂發生的瞬間,每個人都能在不需要重新協商的情況下立即執行特定任務?

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1. 觀念驗證

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📝 醫院危機管理編組
💡 醫學中心危機應變應採常態固定編組,以確保權責明確與反應即時性。
比較維度 常態固定編組 VS 任務/彈性編組
啟動速度 極快,職位與職責已定 較慢,需視情況重新分配
權責關係 明確且固定,層級分明 視任務調整,易生空隙
演練成效 容易進行例行模擬演習 編組變動大,演練難一致
💬對於醫學中心等高風險場域,常態固定編組是確保不間斷運作的最佳策略。
🧠 記憶技巧:危機來臨,編組要「定」:定人、定位、定職責。
⚠️ 常見陷阱:易誤選「彈性編組」。雖然彈性聽起來具適應力,但在急迫的醫療危機中,明確的「固定編組」才能減少溝通成本與決策混亂。
醫院災害指揮系統 (HICS) 風險管理 (Risk Management) 病患安全目標

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