醫療類申論題
106年
[社會工作師] 社會工作管理
第 二 題
近年來，跨專業的成員所組成的專業團隊在社會福利服務領域受到相當的重視。請說明為了要建構一個有效的專業團隊，團隊管理者或成員必須有那些作為？（25 分）
📝 此題為申論題
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本題探討「跨專業團隊建立與管理」。回答時可依據團隊建立的要素，將論述分為「團隊目標」、「角色分工」、「溝通機制」、「衝突管理」及「領導與支持」等面向，分別說明管理者與成員在這些環節中應盡的具體作為。
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【破題】面對複雜的案主需求，由社工、醫師、心理師等組成的跨專業團隊已成社會服務趨勢。要建構有效能的專業團隊，避免「多頭馬車」，管理者與團隊成員必須在目標、角色、溝通與文化上採取積極的協作作為。 【論述】 為了建構有效的跨專業團隊，管理者或成員應具備以下作為：
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