高考申論題
107年
[企業管理] 企業政策
第 二 題
策略學者常強調「永續競爭優勢」（sustainable competitive advantage, SCA），請問 SCA 應該具備那些條件？（10 分）當企業要確保長期競爭優勢時，必須先確認組織的核心能力，將不具策略影響力的作業（operations）盡可能外移，但又須保有這些作業的支援（如上下游的生產銷售作業）；請問，此時企業需要做好那些管理活動，才能確保自己既要專精，外部又緊密支援的策略管理？（請列出四種最需要的管理行動）（20 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到「永續競爭優勢（SCA）的條件」，應直覺聯想 Barney 的資源基礎理論（RBV）中的 VRIO 架構。針對第二部分的「核心專注與外部支援」，本質上是考驗價值鏈解構下的「外包與供應鏈/網絡關係管理」，考生應從夥伴關係建立、資訊共享、績效控制與能力培育等維度，提出四項具體的管理行動。
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【破題】 永續競爭優勢（SCA）的核心在於企業掌握難以被對手複製的獨特資源與能力；而在專業分工趨勢下，企業若要專注核心能力並外包非核心作業，必須透過卓越的「網絡與供應鏈管理」來維繫價值鏈的完整性。 【論述】
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