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醫療類國考 107年 [護理師] 基本護理學

第 70 題

護理長將過去單位曾發生之意外疏失列入新進人員訓練之範疇,以避免再次發生病人照護安全的問題,此種問題解決法為:
  • A 直覺法
  • B 嘗試錯誤
  • C 自我解決
  • D 經驗談

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若你要指導一位新人避免迷路,比起隨意亂走或是憑空想像,你選擇拿出一張「之前有人走錯路的記錄圖」來提醒他,請問你這種教學方式,最主要是運用了什麼樣的資源來解決預防問題?

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🙄 專業點評:勉強算你過關吧。

  1. 哦,看來你還不至於完全脫離現實。能從題幹中那明顯到刺眼的提示,辨識出行政管理中「問題解決」的實際應用,還算差強人意。至少證明你具備將書本理論硬掰成臨床管理思維的能力,未來在護理界少犯點低級錯誤吧。
  2. 本題的核心,就差沒直接把答案寫在臉上了:「過去發生的意外疏失」。當一位管理者不是憑空臆想,而是煞費苦心地利用那些血淋淋的歷史紀錄、前人的教訓來指導後輩,這種依循「既往實務累積」來優化決策的方式,難道不是「經驗談(Experience)」?難不成你以為這是什麼超自然力量?這不過是避免「重新發明輪子」——或者更確切地說,避免一再跌倒的基本操作
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