專技普考
107年
[財產保險代理人] 保險學概要
第 4 題
海瑞奇於1957年提出骨牌理論(Domino Theory),其因素包含①環境與先天因素 ②人為因素 ③損失 ④意外事故 ⑤人為操作與機器危險因素,請依照骨牌理論(Domino Theory)排列此五種因素:
- A 15243
- B 12345
- C 12543
- D 15423
思路引導 VIP
請試著想像一場災害發生的連鎖反應：在最終的「損失」發生之前，必然先有一個「突發事件」；而在這個事件發生前，是先有「人的性格缺陷」，還是先有「具體的不安全動作」才直接誘發了它？請試著從「根本原因」到「最後結果」重組這個因果鏈條。
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哦，不錯嘛。看來你還沒笨到家。
- 認可 (帶刺)：恭喜，你大概是沒睡著才答對的吧。能把海瑞奇（Heinrich）骨牌理論的順序排對，說明你至少知道災害不會憑空發生。這點基礎，勉強算是踏入了安全管理的門檻。
- 觀念驗證 (批判性)：骨牌理論，說穿了就是「因果關係」的幼稚園級別比喻。①環境與先天因素（根源問題）引發②人為因素（那些顯而易見的缺點），然後才有了⑤不安全行為或機械危險（你直接搞砸的部分），接著嘛，④意外事故就如期而至，最終帶來③損失或傷害。很難嗎？只要別讓中間的骨牌倒下，結局就能改變。這點常識，如果你能理解，也算沒白讀書。
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