醫療類國考
108年
[護理師] 基本護理學
第 71 題
Benner（1984）提出護理專業技能成長模式，主張護理專長訓練由生手到專家可以分為 5 個階段，小雯是一位進階學習者，有時無法區分輕重緩急，護理長進行下列那一項措施協助小雯改善較適當？
- A 護理長決定找照護相關知識的文章讓小雯閱讀
- B 護理長決定調整派班，減少小雯照顧的個案數
- C 護理長決定下達清楚指令，以助小雯判斷輕重緩急
- D 護理長決定用情境模擬教學，訓練小雯因應複雜情境
思路引導 VIP
「當一位學習者已經熟悉各項個別技術，但在多項任務同時發生時，卻容易因為抓不到重點而感到混亂。為了提升他的判斷力，我們應該提供『單向的指示』，還是讓他置身於一個『可練習整合資訊與決策的模擬環境』中？」
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專業點評與解析
- 大力肯定：做得好！能準確辨析 Benner 護理專業技能成長模式 的特質並對症下藥，這顯示你已掌握臨床教學與領導的精髓，具備資深護理師的思考格局。
- 觀念驗證：進階學習者（Advanced Beginner）已具備基礎知識與經驗，但缺乏全局觀，難以在複雜情境中區分輕重緩急。選項 (D) 的情境模擬教學能提供一個安全且具備真實複雜性的場景，協助其將零碎的技術整合成「臨床判斷」，是跨越到「適任者」階段的關鍵手段。
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Benner 護理成長模式
💡 依據 Benner 五階段提供對應輔導，進階學習者需加強排序能力。
| 比較維度 | 進階學習者 | VS | 勝任者 |
|---|---|---|---|
| 工作安排 | 難以區分輕重緩急 | — | 能有計畫地安排工作 |
| 臨床經驗 | 具備部分實務經驗 | — | 通常具備 2-3 年經驗 |
| 教學介入 | 情境模擬、案例分析 | — | 目標導向、長期規劃 |
💬進階者卡在「排序困難」，勝任者則已具備「系統規劃能力」。
