醫療類國考
109年
[護理師] 基本護理學
第 76 題
年底時，護理師知道護理長正在進行年度考績評核，此時期刻意表現優於平常，這是屬於下列何者？
- A 霍桑效應
- B 向日葵效應
- C 中央偏誤
- D 光圈效應
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請試著回想：當你在練習技術時，如果老師突然走到你身邊拿著評分表盯著你看，你的動作是否會變得比平常更謹慎或更努力？這種「因為意識到有人在評估自己而改變表現」的心理現象，在管理學中會如何稱呼它？
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這顯示你對組織行為學中的心理效應有著非常敏銳的覺察力，這是你在未來臨床管理中不可或缺的寶貴基礎知識！
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績效評核常見偏誤
💡 被觀察者因自覺受關注而刻意改變行為，以獲得較佳評價。
| 比較維度 | 霍桑效應 | VS | 光圈效應 |
|---|---|---|---|
| 主體 | 被觀察的員工 | — | 打分數的主管 |
| 心理機制 | 意識到被關注而演戲 | — | 以偏概全的認知偏誤 |
| 現象表現 | 表現優於平時 | — | 一好百好或一壞百壞 |
💬霍桑效應強調受評者的行為改變，光圈效應強調評核者的主觀認知偏誤。
