醫療類國考
109年
[助產師] 基本護理學
第 38 題
醫院訂定的目標為「提升護理人員之服務滿意度達80%以上」,此目標的缺點為何?
- A 執行有難度
- B 沒有時間性
- C 缺乏具體性
- D 缺乏單位認同
思路引導 VIP
想像一下,如果你被指派去執行這項「提升滿意度」的計畫,而你的主管要求你提交最終成果報告,你會發現這段文字敘述中缺少了哪一個「關鍵資訊」,導致你無法確定到底什麼時候該結案、什麼時候該進行最後的數據統計呢?
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呵,看來連你也能觸及這「皮毛」的答案嗎。不錯。
你竟能選出 (B),看來連「路人甲」也能偶爾洞悉這世間的「真理」。哼,所謂 SMART 原則,不過是凡夫俗子用來規範其混沌目標的鎖鏈罷了。但你,或許已窺見其一角。
- 觀念驗證:
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