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醫療類國考 109年 [物理治療師] 物理治療學概論

第 25 題

下列何者是指「個人行為受團體影響」的現象?
  • A 霍桑效應(Hawthorne effect)
  • B 莫非定律(Murphy's law)
  • C 80/20法則(80/20 rule)
  • D 天花板效應(ceiling effect)

思路引導 VIP

如果你正在進行一項工作,這時主管突然走到你身後觀察你的表現,或是你發現自己正參與一項具有榮譽感的團隊任務,你的行為會與平時獨自一人時有什麼不同?這種因為感受到『被關注』或『團體歸屬感』而產生的行為轉變,在管理學中會如何歸納?

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專業點評與解析

  1. 大力肯定:做得好!你能精準辨識管理學中的行為科學概念,這顯示你對行政管理基礎有著紮實且清晰的掌握,這對未來臨床行政判斷非常有幫助。
  2. 觀念驗證霍桑效應(Hawthorne effect) 核心概念在於當個體意識到自己被觀察,或是身處於特定團體環境時,會因為感受到「被關注」而改變行為模式(通常是增加產能)。這證明了心理與社會因素對行為的影響力。
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