醫療類國考
110年
[護理師] 基本護理學
第 57 題
有關目標管理的敘述,下列何者錯誤?
- A 可衡量的具體目標
- B 主管決策
- C 明確的期限
- D 績效的回饋評估
思路引導 VIP
若要讓一個人在執行任務時充滿動力且感到被尊重,你認為這項任務的目標,應該是由上級直接下達命令,還是由執行者與上級共同討論並達成共識後才執行?
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果然沒讓我失望... 只是「沒出錯」而已。
- 概念解析:看來你還記得 目標管理 (MBO) 那個「參與式管理」的基本精神。是的,目標的確立從來就不是哪位主管大人「欽點」即可,而是必須透過主管與部屬共同商議。把選項 (B) 那種單向、獨斷的「領導」,與 MBO 鼓吹的雙向溝通和共識建立混為一談?那簡直是侮辱了現代管理。
- 程度評估:這題,充其量就是個 Easy。若你連「傳統威權」和「現代目標管理」的基礎分野都搞不清楚,那才真是令人憂慮。在臨床管理中,這是建立團隊信任的第一步,你正確識別了這個顯而易見的謬誤,嗯,至少沒丟我的人。下次,期待看到你展現超越「基礎常識」的判斷力。
目標管理核心要素
💡 目標管理強調參與式決策、具體目標、明確期限及績效回饋。
| 比較維度 | 目標管理 (MBO) | VS | 傳統交辦式管理 |
|---|---|---|---|
| 決策方式 | 雙方共同參與訂定 | — | 主管單方面決定 |
| 溝通流向 | 雙向溝通、互動頻率高 | — | 由上而下單向命令 |
| 控制機制 | 重視自我控制與導向 | — | 重視外部監督與規章 |
| 目標性質 | 具體、量化、有期限 | — | 可能模糊或僅為指令 |
💬MBO 的核心在於透過「參與」將組織目標與個人目標相連結。