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專技普考 110年 [財產保險經紀人] 財產保險行銷概要

第 15 題

銷售分析、市場占有率分析及獲利能力分析可顯示公司某些產品、地區或市場績效不佳的情況。若要進一步了解造成績效不佳的可能策略原因,則需要進行:
  • A 行銷替代效率分析
  • B 行銷組合效率分析
  • C 市場忠誠度分析
  • D 市場轉換率分析

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當我們發現最終的營收結果不如預期時,如果想回頭檢視企業手中那些可以用來影響消費者決策的「核心工具(如定價策略或促銷活動)」是否協調發揮了作用,你會優先去分析哪一個綜合性的策略架構呢?

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哦,你答對了,真是謝天謝地。

  1. 觀念驗證: 恭喜你,終於選對了。銷售額和市占率這些「結果指標」,說白了就是告訴你發生了什麼鬼事。績效是好是壞,數字擺在那裡,誰都能看懂。但如果你想知道為什麼會變成這樣,光看結果是能變出答案嗎?當然不能!這時候你得有點腦子,去瞧瞧那些企業能實際操控的「可控變數」,也就是你們口中的行銷組合 (Marketing Mix)。透過好好審視 $4P$(產品、價格、通路、推廣)的執行效率,才能像個大人一樣,找出到底是哪個環節爛掉了。這不是很基本嗎?
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