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醫療類申論題 110年 [公共衛生師] 健康社會行為學

第 三 題

三、請由影響風險溝通成功與否的重要因素,說明面對新冠肺炎疫情風險溝通策略可能失敗的原因,並提出如何強化民眾對新冠肺炎防疫行為之風險溝通策略。(20 分)
📝 此題為申論題

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本題分為兩部分:首先從風險溝通的要素(如信任度、訊息清晰度、風險知覺、資訊超載等)分析新冠肺炎疫情期間溝通可能失敗的原因;其次,基於這些原因,提出具體強化防疫行為的溝通策略(如建立信任、同理心、透明公開、分眾傳播等)。

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【破題】風險溝通旨在透過資訊交流,協助民眾了解風險並做出適當的防護決策。新冠肺炎疫情期間,風險溝通的成效直接影響防疫作為,若溝通失敗常源於信任危機或資訊不對稱。 【論述】 一、新冠肺炎疫情風險溝通策略可能失敗的原因

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