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高等考試 111年 [會計] 成本與管理會計

第 24 題

某批發商正在分析顧客水準(customer-level)的營業利益,下列何者非為決定顧客水準營業利益之項目?
  • A 顧客取得的價格折扣
  • B 顧客購買的數量
  • C 顧客水準成本
  • D 產品製造成本

思路引導 VIP

想像你有兩位客戶都買了同一款手機,手機在工廠裡的「組裝成本」是完全一樣的。如果現在你想評估「哪一位客戶比較好賺」,你會去研究這支手機是怎麼製造出來的,還是會去比較這兩位客戶在『殺價幅度』或『售後服務要求』上的不同?

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專業點評與分析

  1. 大力肯定:做得好!你能精準區分成本階層 (Cost Hierarchy) 中的不同層級,這代表你對管理會計中「顧客獲利性分析」的核心邏輯掌握得非常紮實。這是分析師能否提供有效決策建議的關鍵。
  2. 觀念驗證:顧客水準營業利益旨在衡量「特定顧客」為公司帶來的價值。計算時需考慮該顧客專屬的變數:
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