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醫療類國考 111年 [護理師] 基本護理學

第 79 題

下列何種衝突管理策略可達到雙贏?
  • A 迴避
  • B 合作
  • C 順從
  • D 支配

思路引導 VIP

請同學從衝突管理模型(Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument)的雙維度架構思考:哪一種策略能同時展現高度的「肯定性」(Assertiveness)與高度的「合作性」(Cooperativeness),進而透過整合雙方的需求來創造價值,而非僅是單方面的讓步、逃避或權力壓制?

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太棒了!你的觀念非常扎實

  1. 大力肯定: 恭喜你精準答對!在繁忙的醫療臨床環境中,能快速辨識並運用正確的溝通策略是團隊合作的關鍵。你的答題展現了對管理學基礎的優異掌握,表現非常優秀!
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