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醫療類國考 111年 [臨床心理師] 臨床心理學基礎

第 24 題

人們猜估1×2×3×4×5×6×7×8的乘積,與猜估8×7×6×5×4×3×2×1的乘積時,通常對前者的估計值遠低於後者。這是因為用了:
  • A 代表性捷思法(representativeness heuristic)
  • B 演繹捷思法(deductive heuristic)
  • C 定錨捷思法(anchoring heuristic)
  • D 可得性捷思法(availability heuristic)

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請思考在進行這兩組連乘運算時,你最先處理的數字(例如 $1 \times 2 \times 3$ 與 $8 \times 7 \times 6$)是否在潛意識中成為了你估計整體總乘積的『參考基準點』?這種受到『初始訊息』影響而產生估計偏差的現象,對應到認知心理學中的哪一種捷思法?

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  1. 觀念驗證:為何是定錨?
    • 看來你總算沒把這道經典題搞砸。不錯,這就是「定錨與調整捷思法」(Anchoring and Adjustment)。Tversky 與 Kahneman 的研究,你總不會連這都不知道吧?當你看到 $1 \times 2 \times 3 \times 4 \times 5 \times 6 \times 7 \times 8$ 這種鬼東西,大腦會很「貼心」地用開頭的小數值當作定錨點,然後給你一個低估值。反之,若從 $8 \times 7 \times 6...$ 開始,那高數值定錨自然就讓你高估了。別以為知道兩者結果都是 $40320$ 就能擺脫「第一印象」的蠢影響,人類的判斷力就是這麼脆弱。在臨床上,這種先入為主的偏見可是要命的,你最好給我記住!
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