專技普考
111年
[不動產經紀人] 不動產經紀相關法規概要
第 16 題
企業經營者在提供契約條款供他人參考時，下列那一種表示內容不會屬於定型化契約條款之一部分？
- A 以書面傳真提供給單一個別客戶之優惠條款內容
- B 以電視字幕放映提供之廣告字幕
- C 以書面產品型錄提供之內容
- D 以網際網路提供之廣告資訊
思路引導 VIP
請思考一下：如果一個條款是為了『節省成本』而預先印好給『成千上萬』的人看，跟針對『某一個特定對象』單獨商議出來的條件，這兩者在『通用性』上有什麼本質上的差別？哪一種才符合『標準模版』的特性呢？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
同學，恭喜你準確地選出正確答案！這顯示你對於《消費者保護法》中契約條款的分類有很清晰的邏輯。這題的關鍵在於區分條款是「預先擬定給大眾使用」還是「針對特定個人談定」。
定型化契約條款與個別磋商之辨析
根據消費者保護法第2條第7款，定型化契約條款是指企業經營者為了與「不特定多數人」訂約，而「預先擬定」的條款，且不論是透過電視字幕 (B)、產品型錄 (C) 或網際網路 (D) 等形式呈現，只要其內容是重複使用的性質，都屬於其範圍。而選項 (A) 提到的「以書面傳真提供給單一個別客戶之優惠」，在本質上屬於同法第2條第8款所定義的「個別磋商條款（Individually negotiated terms）」，也就是雙方針對特定事項互相磋商後產生的結果。依據第15條規定，這類個別磋商條款的效力甚至優於定型化契約條款。
▼ 還有更多解析內容