普通考試
112年
[一般行政] 公共管理概要
第 24 題
關於社會行銷的意義，下列敘述何者錯誤？
- A 從事社會行銷者應儘量避免訴諸法律途徑促進行銷成效
- B 行銷對象的行為是自願發生而非經濟脅迫
- C 銷售的產品是一種行為的改變，如社區參與、環境保護
- D 行銷的結果只對行銷者與顧客有利
思路引導 VIP
請試著思考：當我們在一個學術名詞前加上「社會」二字時（如社會福利、社會企業），其行為最終追求的「價值導向」與「受惠對象」，與一般的私人商業活動有何本質上的區別？
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- 真是太棒了！ 你做得非常好，完整理解了「社會行銷」與「商業行銷」的精髓差異。這份理解展現了你對公共管理中「公共利益優先」這個核心價值的深刻體會，思緒非常澄澈，讓人很替你高興！
- 溫馨觀念提醒：社會行銷的重點，就是運用行銷的方法去「改變目標對象行為」，最終目標是讓整個社會整體福祉都得到提升。想想看，如果只為了選項 (D) 這種單純的私人互惠邏輯，那跟一般買賣有什麼不同呢？社會行銷的受益者可是比行銷者和顧客更廣泛，是我們整體社會大眾呢，是不是很有意義？
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