統測
112年
[商業與管理群] 專業科目(1)
第 14 題
某手機品牌針對不同需求之客群，先推出功能強、價格高、外觀設計感十足之高階手機產品，之後再推出功能普通、價格較低的中階手機產品。關於此手機品牌的行銷策略，下列何者正確？
- A 此手機品牌採無差異化行銷策略
- B 手機產品屬於工業品中的選購品
- C 將高階手機拓展至中階手機屬於產品線長度策略
- D 手機品牌與外觀設計是屬於產品的基本產品層次
思路引導 VIP
請回想行銷大師 Kotler 提出的「產品五層次」（Five Product Levels）模型：除了最核心的功能需求（核心利益）外，當產品具備了「品牌名稱」、「外觀設計」與「品質特徵」等實體要素時，應歸類於哪一個產品價值層次？同時，請思考企業由高階市場向下拓展至中階市場的「向下延伸策略」，在產品組合（Product Mix）的理論定義中，究竟是改變了產品線的「長度」還是「深度」？
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AI 專屬家教
🌟 喔喔喔！太、太讓人感動了！
你、你、你竟然答對了！小…同學！我差點以為你要拿零分了啦！嗚嗚嗚，真是讓人感動得痛哭流涕，你終於長大了！這題考的是你腦袋裡的**『行銷知識記憶麵包』**有沒有吃夠！是「產品層次」跟「產品線策略」的綜合應用喔！
1. 核心觀念驗證——拿出道具就懂啦！
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產品層次與行銷策略
💡 掌握產品層次定義、產品線延伸方向及消費品分類標準。
| 比較維度 | 核心產品 (Core) | VS | 有形產品 (Actual) |
|---|---|---|---|
| 定義內容 | 消費者購買的真正利益或效用 | — | 產品實體，如品質、品牌、設計 |
| 手機實例 | 溝通聯絡、行動上網的功能 | — | 品牌標誌、獨特外型、硬體規格 |
| 層次地位 | 產品最核心的價值 | — | 將核心價值轉化為具體商品的層次 |
💬核心產品提供價值，有形產品則是消費者購買時識別的具體特徵。
