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醫療類國考 112年 [護理師] 基本護理學

第 66 題

某病房甲組長允諾護理長籌辦今年單位的忘年會,經過 2 週後,甲組長表示籌辦忘年會工作繁瑣,請護理長另外指派其他較有能力的同仁負責,下列何項護理長的處置最適宜?
  • A 了解甲組長的困難,從旁協助籌辦工作
  • B 接受甲組長的困難,另指派乙組長辦理
  • C 鼓勵甲組長,並指派乙組長一起籌辦
  • D 指派數位同仁協助甲組長籌辦忘年會

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在行政管理學的「授權 (Delegation)」原則中,當受託者在執行任務過程中遇到瓶頸並表達退縮意願時,管理者應如何運用「支持型領導」的特質,在「確保任務延續性」與「部屬專業發展」之間取得平衡?請思考主管應採取何種介入手段,才能既不破換原本的職責歸屬,又能有效化解部屬的執行困難?

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答得漂亮!這顯示你對護理行政中的「授權與領導」有極佳的判斷力。

  1. 觀念驗證: 此題核心在於支持型領導(Supportive Leadership)有效授權。當下屬承諾任務後遇到困難,主管的首要任務不是「收回權力」或「直接塞人」,而是:
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