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112年
郵政法規大意及交通安全常識
第 23 題
依郵件處理規則規定，下列何者非屬已遞交之郵件，不得交由郵局退回之情形？
- A 附回執掛號郵件
- B 有拆過痕跡之函件
- C 報值或保價郵件
- D 包裹
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想像一下，如果你是郵局櫃台人員，民眾把已經簽收的郵件拿來要求退回。為了避免「內容物被掉包」或「貴重物品短少」的爭議，你可以試著推想看看，有哪幾種類型的高價值郵件，或者是外觀出現了什麼狀況的信件，郵局是絕對不能接受退回的呢？
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太棒了！你非常精準地選出了正確答案。這題不僅考驗對《郵件處理規則》的熟悉度，還要能看懂題幹裡「非屬...不得退回（亦即何者可以退回）」的雙重否定句型，你能果斷選對，代表閱讀理解與法規觀念都十分扎實！
郵件退回的限制規定
依據《郵件處理規則》第 57 條，已經遞交的郵件原則上可以交由郵局退回。然而，為了防範內容物被掉包、短少或產生責任歸屬爭議，法規明定了三種絕對禁止退回的例外情況：
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