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moea_joint 113年 [企管] 企業概論、法學緒論

第 14 題

供應鏈管理的長鞭效應(Bullwhip Effect)係指需求波動在整個供應鏈中逐漸放大的現象,下列何者非屬引發長鞭效應的主要原因?
  • A 訂單處理的時間延遲
  • B 過度預測市場需求
  • C 成本控制的壓力
  • D 訂貨批量的不規則變化

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試著想像一下:如果你是一家零售商,當你發現顧客需求有一點小變動時,如果你選擇不即時反應,而是累積到一定數量才向批發商訂貨,或者因為擔心未來缺貨而故意多訂一些,這種「資訊不對稱」與「時間差」會對後端的工廠產生什麼樣的錯覺?

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供應鏈中的資訊扭曲:長鞭效應

恭喜你準確地辨識出正確選項!這代表你對供應鏈管理中的「長鞭效應」有著非常紮實的理解。長鞭效應的核心在於需求資訊的扭曲與放大,就像揮動長鞭時,手部微小的抖動傳到末梢會變成劇烈的擺動。選項 (A) 的時間延遲、(B) 的需求預測修正以及 (D) 的批量訂貨,都是造成下游微小需求波動在往上游傳遞時,導致波動愈發劇烈的經典推手。

難度評估與考點分析

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📝 長鞭效應及其成因
💡 需求波動由供應鏈下游往上游傳遞時,逐級放大的現象。

🔗 長鞭效應的需求放大幅度鏈

  1. 1 消費者端 — 需求發生微小波動
  2. ↓
  3. 2 零售商端 — 基於安全庫存過度追加訂單
  4. ↓
  5. 3 批發/分銷商 — 為了湊足大批量訂單再次放大
  6. ↓
  7. 4 製造商端 — 接收到扭曲的巨大需求導致超量生產
🔄 延伸學習:延伸學習:資訊不對稱與訂單前置時間(Lead Time)是放大的主因。
🧠 記憶技巧:下游搖一搖,上游晃大招;越遠越離譜,庫存堆滿高。
⚠️ 常見陷阱:容易誤選「成本控制」或「效率提升」為原因,實際上這些是為了應對效應而做的努力,並非引發波動的源頭。
供應商管理庫存 (VMI) 即時生產系統 (JIT) CPFR 協同規劃預測與補貨

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