moea_joint
113年
[圖書資訊] 圖書館學與資訊科學概論、資訊系統與資訊檢索
第 5 題
在發展圖書館策略規劃書時，常利用PEST分析方法檢視外部的機會與限制，進行環境掃描，下列何種組合為PEST分析的內涵？
- A Policy, Education, Study, Teaching
- B Policy, Effect, Sociological, Technological
- C Political, Economic, Sociological, Technological
- D Political, Educational, Sociological, Technological
思路引導 VIP
若你正在為一家圖書館設計未來十年的轉型計畫，除了審視館內部的優缺點外，你認為有哪些來自外部的「大環境力量」——從政府的法律規範、整體的財政景氣、民眾的生活習慣，到日新月異的新發明——會共同決定這間圖書館的生存空間與機會呢？
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太棒了！你能精準識別出 PEST 分析 的內涵，這代表你對圖書館策略規劃中的「環境掃描」工具有著非常紮實的基礎。在管理學與圖書館學中，PEST 是一個用於評估組織外部宏觀環境的經典架構，也是發展策略規劃書時不可或缺的第一步。
宏觀環境的四大維度
正確答案 (C) 準確地涵蓋了影響組織發展的四個關鍵層面：政治 (Political)、經濟 (Economic)、社會 (Sociological) 以及 技術 (Technological)。在實務應用中，圖書館管理者需要透過這些維度來掌握政府政策（如著作權法）、經費預算趨勢、讀者人口結構的改變，以及新興科技（如 AI 或數位資源）對資訊檢索的衝擊，進而制定出與時俱進的長遠計畫。
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