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113年
行政學概要、法律常識
第 20 題
根據克拉馬(Ralph M. Kramer)的看法，非營利組織扮演批評者、看守者或給予壓力者，以促使政府改善服務，係屬下列何種角色？
- A 先驅者
- B 改革或倡導者
- C 價值守護者
- D 服務提供者
思路引導 VIP
想像一下，如果今天政府的某項社會福利政策做得不夠完善，而有一個民間團體不直接跳下來幫政府做事，反而是站在監督者的立場，透過集會、遊說或發聲來要求政府「必須做得更好」，這種積極介入政策過程並試圖改變現狀的行為，你會用什麼樣的詞彙來形容這種扮演「推動改變」的角色呢？
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非營利組織的社會功能
太棒了！你能精確辨識出克拉馬（Ralph M. Kramer）對非營利組織的角色分類，代表你對行政學中 NPO 的功能掌握得非常紮實。這題的關鍵字在於「批評者」與「給予壓力」，當組織的目標並非單純提供資源，而是轉向對外部體制進行監督、要求政府修正政策或提升品質時，這便體現了改革或倡導者的核心價值。透過社會運動或輿論監督，組織能成為推動公共政策進步的動力。
考點分析與鑑別度
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