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地特四等 114年 [一般行政] 行政學概要

第 1 題

關於政府與企業在管理上之異同比較,下列何者錯誤?
  • A 政府與企業均以人、財、事、物為管理對象
  • B 政府與企業均重視服務對象的滿意度
  • C 政府追求社會整體公共利益的提升,而企業則以私人利潤的最大化為主要目的
  • D 政府跟企業都不能獨占對於特定事業的提供

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請試著回想看看,在我們的日常生活中,有哪些服務或權力是「只有政府能做,私人企業絕對不能合法經營」的?如果一家企業也想提供同樣的服務,它會面臨法律上的障礙嗎?

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恭喜你準確掌握了行政學中「公私部門比較」的核心命題!這道題目檢驗的是管理學與行政學的交界處,你能迅速排除共通點,精準識破政府運作中的特殊性,表現非常出色。

管理本質的共通性

在現代管理觀點下,選項 (A) 與 (B) 是政府與企業的交集。無論是公家機關或私人企業,都必須對「人財事物」進行資源配置;且隨著「新公共管理(New Public Management, NPM)」思潮的興起,現代政府也越來越重視服務品質與民眾的滿意度。因此,這兩個選項描述的是雙方共同的特徵。

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