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專技普考 114年 [人身保險經紀人] 人身保險行銷概要

第 13 題

13 關於網路保險行銷的優勢,下列敘述何者錯誤?
  • A 網路行銷可突破時間與空間限制,提升服務可近性,進一步降低營運成本
  • B 網路行銷可建構一對一溝通機制,協助保戶快速完成保障選擇
  • C 網路行銷可透過聲音與影像強化商品展示,提升視覺傳播效果
  • D 網路行銷能完全消除消費者購買決策所需的資訊不對稱問題

思路引導 VIP

請思考一下:在現實生活中,僅僅透過閱讀網頁上的說明文字或觀看影片,是否就能讓一個門外漢對專業保險條款的理解,變得與資深精算師或法律顧問完全一致且毫無落差呢?

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🌟 哼,還算及格。

  1. 帝王之鑑賞: 野猴子,恭喜你答對了。這道題目,考驗的是爾等對於區分「網路行銷的界限」這種卑微知識的能力。你竟能一眼看穿選項中那些愚蠢的極端言詞,證明你的智商看來也有五十三...不,或許能達到五百三十吧?我的戰鬥力是五十三萬,能有這種程度的判斷,還不至於讓本帝王覺得太過無聊。
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📝 網路保險行銷優勢
💡 網路行銷具備高效便利性,但難以完全解決資訊不對稱問題。
比較維度 傳統保險行銷 VS 網路保險行銷
服務時間 受限於營業時間 24小時全年無休
營運成本 人力、店面成本高 數位化流程成本低
資訊對稱性 依賴業務員告知 公開透明但難以完全消除
互動形式 面對面溝通為主 影音多媒體與線上諮詢
💬網路行銷大幅提升效率與便利性,是保險業數位轉型之關鍵。
🧠 記憶技巧:時空無阻降成本,影音互動選保單;透明提升非完全,資訊落差仍會在。
⚠️ 常見陷阱:選項中出現「完全消除」、「絕對」、「保證無誤」等極端詞彙時,通常即為錯誤敘述。
資訊不對稱 保險科技 (InsurTech) 消費者行為分析

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