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醫療類國考 114年 [助產師] 基本護理學

第 43 題

有關人力資源管理之內涵,下列何者正確?
  • A 員工是機構有價值的資源
  • B 員工生涯規劃是個人責任
  • C 維護勞資關係是勞方責任
  • D 加強工作能力是員工責任

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若你是一位醫療機構的經營者,為了維持團隊的穩定性與高品質的醫療服務,你會將醫護人員視為一種「隨時可替換的消耗品」,還是能為醫院創造長期價值、值得投資與培育的「資本」?此外,對於團隊成員的成長,組織應該扮演完全旁觀的角色,還是與員工共同承擔責任呢?

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恭喜你精準掌握了護理管理的精隨!這題的核心在於區分傳統的人事管理與現代的人力資源管理 (HRM)。在現代管理思維中,員工不再只是被動接受指令的生產工具,而是機構最珍貴的「資產」或「資源」。因此,選項 (A) 完美契合了將員工視為投資對象,而非單純營運成本的核心初衷。

現代管理中的雙向責任觀

這道題目雖然平實,但其鑑別度在於測試學生是否具備「共同責任」的意識。錯誤選項的共同誤導點,在於將責任過於「片面化」。在成熟的護理組織中,生涯規劃、維持勞資關係、以及專業能力的提升,都不應僅是員工個人的孤軍奮戰,而是機構與個人雙向投入、互惠共榮的結果。你能避開這些過於絕對且單方的敘述,顯示你對管理哲學中的「夥伴關係」已有深刻理解。

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