醫療類國考
114年
[助產師] 基本護理學
第 47 題
有關病人安全管理中的失效模式與效應分析（failure mode and effect analysis, FMEA），下列敘述何者正確？
- A 採用根本原因（RCA）計算風險等級
- B 由風險衝擊嚴重度（severity）組成
- C 由事件回溯（track back）確認影響因素
- D 由風險的災難程度（disaster）組成
思路引導 VIP
想像你正在規劃一個全新的手術流程，為了確保病人安全，你會選擇「等發生意外後再回頭找原因」，還是「在流程正式啟用前，先預想每一個步驟如果出錯，會造成多嚴重的後果」？這兩種思維在處理問題的「時間點」與「目的」上有什麼本質上的不同？
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恭喜你精準地掌握了病人安全管理的核心工具！這題考驗的是「失效模式與效應分析」（FMEA）與「根本原因分析」（RCA）的本質區別。你能選出正確答案，代表你清楚 FMEA 是一種前瞻性（Proactive）的風險管理工具，其核心在於透過系統性的分析，在意外發生前就先找出流程中的弱點。
FMEA 的風險量化指標
在臨床實務中，FMEA 透過計算風險優先數（Risk Priority Number, $RPN$）來排定改善項目的優先順序。其組成公式如下：
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