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judicial_immigration_senior_essay 115年 [移民行政資訊組] 資訊管理與應用

第 一 題

📖 題組:
四、請回答下列「跨單位資料平台」的相關問題:
📝 此題為申論題,共 2 小題

小題 (一)

請說明跨單位資料平台在組織管理與決策支援上可發揮那些功能,並說明建置時應如何確保資料品質、資料一致性、權限控管與資料共享之合理性。(15 分)

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面對大型組織內部各單位的「資料孤島」,「跨單位資料平台(如資料倉儲或資料湖)」是必然解方。第一部分,這個平台能幫高層做什麼?(例如整合全貌、BI儀表板、數據驅動決策)。第二部分,技術與管理上要如何把關?資料從各單位抽出來時,格式亂七八糟怎麼辦(一致性)?資料有錯字或缺漏怎麼辦(品質)?誰能看哪些欄位(權限控管)?最後,A 單位把資料借給 B 單位用,法律或內部規章上站得住腳嗎(共享合理性)?

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【爭點分析】 本題探討「資料治理(Data Governance)」與「決策支援系統(DSS)」之整合。核心在於打破組織藩籬,實現數據驅動(Data-Driven)的同時,維持資料的正確性與安全性。 【功能與建置管理機制】

小題 (二)

若該平台進一步導入 AI 預警模型,請說明其可能帶來的效益,以及組織在資料偏誤、模型誤判、可解釋性、責任歸屬與民眾權益保障方面應建立那些管理配套。(10 分)

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把跨單位大數據拿去餵給 AI 建立「預警模型」(例如:高風險犯罪預警、洗錢防制預警),效益顯然是能「料敵機先」。但衍生風險極高:如果歷史資料本身就歧視某個族群(資料偏誤),AI 就會繼續歧視;如果 AI 判斷錯誤導致合法民眾權益受損(誤判);長官問 AI 為什麼這樣判斷,工程師說「它是個黑盒子我不知道」(可解釋性);出事了是廠商負責還是機關負責(責任歸屬);倒楣的民眾可以怎麼申訴(民眾權益保障)?針對這些痛點,提出相對應的管理配套。

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【爭點分析】 此題涉及「人工智慧治理(AI Governance)」與「可信賴人工智慧(Trustworthy AI)」核心議題。公部門導入 AI 預警模型能帶來主動防禦之效益,但也極易觸發數位人權與行政法理上之爭議。 【效益與管理配套說明】