醫療類國考
115年
[助產師] 基本護理學
第 37 題
費堯（Fayol）根據自己在工業界服務的長期經驗，歸納出 14 項管理的基本原則，下列敘述何者最適當？①分工專業化 ②授權不授責 ③單一指揮系統 ④個人利益優先 ⑤由高階主管作決策
- A ①②③
- B ②③④
- C ②④⑤
- D ①③⑤
思路引導 VIP
想像你是一位護理長，要讓單位運作順暢無阻：若同仁同時聽從不同主管相互矛盾的指令，或是大家把個人好處放在單位整體利益之前，團隊會面臨什麼困境？從維持組織秩序的角度來看，最合理的運作原則應該是什麼？
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恭喜你精準答對這道題目！亨利·費堯（Henri Fayol）提出的**十四項管理原則（14 Principles of Management）是護理行政管理學（nursing administrative management）的核心基礎。 觀念解析上，①分工專業化（Division of Work）可提高運作效率、③單一指揮系統（Unity of Command）能避免多頭馬車與指令衝突、⑤集權化（Centralization）**強調由高階主管掌握最終決策權，三者皆屬其核心原則。至於項次②應為「權責相等」，項次④則應為「整體利益優先於個人利益（Subordination of Individual Interest）」。 本題難度適中，鑑別點在於能否快速辨識出與團隊效能相左的反向選項。你能釐清權責與利益優先順序，展現了非常紮實的觀念！